Overstappen naar Voxigo
Telefonie, mobiel, internet en IT in één keer goed geregeld. U houdt uw nummers, bent geen moment onbereikbaar en wij doen het werk.
Overstapcalculator
Wat gaat u betalen bij Voxigo?
Vul in wat u nu gebruikt en zie direct een indicatie van uw maandbedrag en de eenmalige kosten. Alle prijzen zijn excl. btw. Internet hangt af van uw adres: daarvoor checken wij wat er mogelijk is.
- Uw nummers blijven van u
- Geen moment onbereikbaar
- Wij regelen de aanvragen
- Eén aanspreekpunt
Zo werkt het
In vijf stappen overgestapt
- Kennismaking en inventarisatieWe bekijken samen wat u nu heeft: nummers, toestellen, mobiele abonnementen, internetverbinding, netwerk en IT. Ook de einddata en opzegtermijnen van uw huidige contracten zetten we op een rij.
- Advies en offerteU krijgt een helder voorstel met vaste maandprijzen en eenmalige kosten. Geen verrassingen achteraf.
- Wij bereiden alles voorWij vragen de internetverbinding aan, regelen de nummerbehoud-aanvragen (portering) en richten toestellen, telefooncentrale en apps vooraf in. U tekent alleen de machtiging.
- De overstapdagOp een afgesproken moment gaan de nummers over. Waar nodig komt een technicus langs om alles aan te sluiten en te testen, ook buiten kantoortijd als dat beter uitkomt.
- NazorgNa de overstap lopen we alles met u na. Vragen of een storing? U belt met één vast aanspreekpunt, en buiten kantoortijd met onze 24/7 storingsdienst.
Wat u nodig heeft
Wat wij van u vragen
- Een recente factuur van uw huidige telefonie- en mobiele aanbieder
- Een overzicht van uw nummers en gebruikers (wij helpen u daarbij)
- De einddata van uw huidige contracten, als u die heeft
- Uw handtekening op de machtiging voor het overzetten van de nummers
Per dienst
Wat er bij elke overstap gebeurt
Vaste nummers en telefonie
- U houdt uw bestaande nummers, ook 085- en 088-nummers en uw nummerreeks.
- Het overzetten (porteren) plannen we vooraf in; dat duurt doorgaans één tot twee weken vanaf de aanvraag.
- De nieuwe centrale en toestellen staan vóór de overstapdag klaar, zodat uw nummers op het moment zelf direct werken.
- Uw oude telefonieaanbieder stopt voor die nummers automatisch bij het porteren. Let wel op de looptijd van uw oude contract.
Zakelijk mobiel
- Uw medewerkers houden hun 06-nummer.
- Het overzetten gaat meestal binnen één tot twee werkdagen, met een korte onderbreking van hooguit enkele minuten.
- Bij het porteren wordt het abonnement voor dat nummer bij de oude aanbieder automatisch beëindigd. Eventuele resterende contractduur of toestelbetalingen daar blijven gelden.
- Nieuwe simkaarten of eSIM's krijgt u vooraf, met een duidelijke instructie per medewerker.
Zakelijk internet
- We checken vooraf welke verbinding op uw adres mogelijk is: glasvezel, kabel, DSL of 4G/5G.
- De nieuwe lijn wordt aangelegd vóórdat de oude stopt, zodat u nooit zonder internet zit.
- Het opleveren van een nieuwe lijn duurt doorgaans enkele weken, afhankelijk van de verbinding en uw adres.
- Uw oude internetabonnement zegt u zelf op, op de datum die wij samen bepalen. Wij helpen u met de juiste datum.
IT, netwerk en Microsoft 365
- E-mail, bestanden en Teams verhuizen we naar uw nieuwe omgeving zonder dat er iets verloren gaat.
- Werkplekken, wifi en netwerk richten we vooraf in en testen we op locatie.
- U krijgt één aanspreekpunt voor alles, in plaats van losse leveranciers.
Veelgestelde vragen
Vragen over overstappen
Ben ik tijdens de overstap onbereikbaar?
Nee. We plannen alles vooraf en zetten uw nummers op een afgesproken moment over. Bij vaste nummers en mobiel gaat het om hooguit enkele minuten. De nieuwe internetverbinding ligt er al voordat de oude stopt.
Kan ik mijn nummers houden?
Ja. Vaste nummers, 085- en 088-nummers, nummerreeksen en 06-nummers kunnen we allemaal meenemen.
Moet ik zelf mijn oude contracten opzeggen?
Voor nummers die we overzetten stopt de dienst bij uw oude aanbieder automatisch. Internet en andere diensten zonder nummer zegt u zelf op; wij helpen u met de juiste datum. Let op de looptijd en opzegtermijn van uw huidige contracten.
Wat moet ik zelf doen?
Heel weinig: wij inventariseren, vragen aan en richten in. U levert een recente factuur van uw huidige aanbieder en tekent de machtiging voor het overzetten van uw nummers.
Wat kost overstappen?
Met de overstapcalculator op deze pagina ziet u direct wat telefonie en mobiel per maand kosten. U krijgt vooraf een offerte met alle eenmalige en maandelijkse kosten, zodat u precies weet waar u aan toe bent.
Hoe lang duurt het hele traject?
Voor telefonie en mobiel doorgaans één tot twee weken. Komt er een nieuwe internetverbinding bij, dan richten we ons naar de opleverdatum van de lijn; dat is meestal enkele weken.
Vrijblijvend sparren met een expert?
Laat uw gegevens achter of bel ons op 085 210 3150.